Коучинг — виды, модели, техники, методы

Основные задачи

Базовая цель — раскрытие потенциала человека, даже, если сам клиент о нем не догадывается. Основной принцип в том, что коучинг не учит, а лишь помогает учиться и осваивать новые знания. В итоге, клиенту удается:

  • получить новые знания;
  • работать эффективней;
  • правильно формировать цели;
  • исправлять ошибки и не повторять их в будущем.

Спрашивали ли вы себя, кто это коуч-психолог? Это специалист, помогающий не только в развитии бизнеса, сколько в прорабатывании сложных ситуаций, не позволяющих становиться успешней, счастливей, гармоничней. Например, коуч Аллан Пиз рассказывает, как побороть стеснение выступления и заставить язык тела работать на вас.

Что это такое

Коучинг помогает найти в жизни ориентир, определиться с приоритетами, начать действовать и развиваться.

У каждого человека наступает период, когда он теряется и не понимает, как жить дальше. Охватывает апатия, грустные мысли, продуктивность идет на спад, пропадают желания и цели. В такой период на помощь придет коуч.

Когда жизнь теряет краски, работа ненавистна, с друзьями
разлад, хобби больше не радует, необходима перезагрузка, помощь со стороны,
свежий взгляд. Коучинг – это процесс вдохновения, перерождения и заряда.

Коучинг начал набирать популярность относительно недавно, о нем мало говорили до 1990-х годов, хотя как явление он существовал всегда. Коуч не учит человека, а помогает учиться, хотеть развиваться. Никто не будет читать лекций. Вы сами творец своей судьбы, коуч лишь направит и раскроет потенциал, увеличив производительность и пробудив интерес к жизни.

Порой мы начинаем жить на автомате, затрачивая минимум возможностей, теряем запал. Коуч помогает переосмыслить отношение к жизни, понять, как можно использовать навыки, таланты, время и ресурсы, ведь жизнь одна, и каждый день должен быть прожит в удовольствие, а не впустую.

Что же такое коучинг — простыми словами

За 16-дневное погружение в обучение коучингу, в составе группы из примерно 18-20 человек, о коучинге я узнала ОЧЕНЬ МНОГО. И если сформулировать одной фразой, — что же такое коучинг, то я бы сказала, что это

«ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ПРИВЕДУТ КЛИЕНТА К ЛУЧШЕМУ ПОНИМАНИЮ СЕБЯ, СВОИХ ЦЕННОСТЕЙ И ЦЕЛЕЙ И ПОМОГУТ ЕМУ НАЙТИ САМЫЙ КОРОТКИЙ И ЭФФЕКТИВНЫЙ ПУТЬ ИХ ДОСТИЖЕНИЯ»

Если изобразить схематично и кратко, то процесс коучинга выглядит так:

ВОПРОСЫ ->> ПОИСК ЦЕЛИ ->> ПРОВЕРКА НА «ИСТИННОСТЬ» и ДОСТИЖИМОСТЬ ->> РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДОСТИЖЕНИЯ ЭТОЙ ЦЕЛИ ->> СОПРОВОЖДЕНИЕ КЛИЕНТА и КОРРЕКТИРОВКА МАРШРУТА

В процессе коуч-сессии коуч помогает клиенту РАСКОПАТЬ то, что клиент И САМ ЗНАЕТ, но что он не может систематизировать и «разложить по полочкам» быстро и эффективно.

Коуч НИЧЕГО НЕ СОВЕТУЕТ.

Он НЕ КРИТИКУЕТ КЛИЕНТА И ЕГО ДЕЙСТВИЯ.

Он НЕ ГОВОРИТ «Я ЗНАЮ, КАК ДЛЯ ТЕБЯ ЛУЧШЕ И КАК ПРАВИЛЬНО» (коуч не знает). Он НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЭКСПЕРТОМ НИ В ЖИЗНИ КЛИЕНТА, НИ В ЕГО РАБОТЕ. Он может в принципе ничего не знать о ПРЕДМЕТЕ, обсуждаемом на коуч-сессии.

Предлагаем ознакомиться  Как заинтересовать мужчину по переписке: 9 полезных советов

Коуч не может дать 100%-ю гарантию, что разработанный совместно с клиентом план клиент ВЫПОЛНИТ.

Но это тот человек, кто ПОМОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ и НАЙТИ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ, С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КЛИЕНТА, ПУТЬ. И поможет НАЙТИ МОТИВАЦИЮ достичь поставленную цель.

Начните наблюдать за теми, кто лучше всего справляется

Вскоре вы начнёте замечать, что у кого-то из ваших коллег получается здорово мотивировать и поддерживать коллег, кто-то обладает высоким Эмоциональным Интеллектом, который просто необходим для того, кто занимается коучингом.

Наблюдая за совещаниями, обсуждениями, общением в отделах, вы начнёте видеть сотрудников, которым доверяют больше. Именно на них нужно обратить внимание, предложить им пройти курсы коучинга или пригласить для них эксперта. И, что важно, вашим избранникам это должно быть интересно. Если у них много других обязанностей, задач, оставьте всё так, как оно есть сейчас. Предложите им также начать принимать участие в процессе отбора кандидатов — это будет полезным опытом.

Виды коучинга

Видов коучинга довольно много. Это лайф- и бизнес-коучинг, индивидуальный и групповой, системный, командный, карьерный, управленческий…

И если вы спросите у Яндекса про «виды коучинга», то также узнаете, что существует трансформационный, голографический, духовный, кросс-коучинг, интегральный, эмоциональный, корневой, витальный.

Я не буду вам рассказывать про каждый из них. Скажу лишь, что некоторые направления коучинга вполне «легализованы», то есть имеют официальный статус (признаются профессиональным сообществом). Например, разделение на бизнес-коучинг и лайф-коучинг (из названий понятно, что один – коучинг бизнес-процессов, а второй, — это про жизненные достижения отдельно взятого человека) – вполне устоявшиеся и всем понятные направления.

А вот голографический, витальный, духовный и подобные им виды, — это уже придумки их авторов. И не всегда это может быть про коучинг…

Для чего нужны коучинги

Начиная заниматься с коучем, следует помнить об основной цели – раскрытие потенциала личности и применение внутренних энергетических ресурсов.

Достижению главной цели помогут следующие задачи:

  • определение целей, подходящих человеку и отвечающих его потребностям;
  • поиск баланса между личной и рабочей сферой;
  • избавление от страхов и предрассудков;
  • карьерный рост;
  • гармоничные взаимоотношения с собой;
  • прилив энергии и вдохновения;
  • развитие себя или бизнеса;
  • выход на более высокий заработок;
  • решение старых проблем и перезагрузка личности;
  • осознанная и организованная жизнь;
  • нахождение ориентира в жизни;
  • разработка стратегии по улучшению себя;
  • освобождение от пороков прошлого и ненужного.

Все выше перечисленное и многое другое вы получите после
занятий с коучем. Главное, выбрать достойного опытного специалиста, быть с ним
честным и открытым, слушать рекомендации, идти на диалог и анализировать
полученный опыт.

В СНГ не все могут понять идею и философию коучинга. Если в США уже более 50 тысяч коучей, и их число только растет, в России подобных специалистов лишь 3 тысячи. Люди не верят в коучинг и не хотят платить деньги за «абстрактные» изменения. Легче купить то, что можно потрогать, ощутить, увидеть разницу в цифрах.

Но занимаясь коучингом, вы будете личностно расти, двигаться вперед по карьерной лестнице, изменяются приоритеты и мышление. Изменения будут постепенные, от занятия к занятию, но они того стоят, ведь мышление определяет всю нашу жизнь и именно от взглядов, установок зависит будущее.

Предлагаем ознакомиться  Одиннадцать различий между мальчиками и девочками. 1. Когда мальчики хотят понравиться девочкам, они прикидываются умными. А девочки, когда хотят п...

Какой бы новой и непривычной не казалась эта практика, она
работает:

  • у 80% людей, прошедших занятия с коучем,
    повысилась уверенность в себе;
  • 72% заметили улучшения в навыках общения, что
    привело к новым личным и рабочим связям;
  • 70% клиентов коучей повысили свою продуктивность
    и стали эффективнее работать;
  • 61% руководителей сообщили об улучшении в
    ведении бизнеса;
  • 57% научились управлять временем, стали
    проводить его с пользой и теперь у них есть свободные часы для отдыха и любимых
    людей.

Данные, написанные выше, взяты из исследования 2020 года,
проведенного Международной Федерации Коучинга. Если хотите изменить жизнь или
развить бизнес, ищите квалифицированного коуча и не бойтесь непонимания со
стороны общества.

История коучинга

Тимати Голви, профессор Гарвардского университета, первым предложил использовать слово «коучинг». Изначально о подобном направлении заговорили в США в конце 80-х годов. В самом начале главной задачей коуча была помощь в определении и реализации целей. Интересно то, что методику Голви оттачивал со студентами на корте, играя в большой теннис, а затем перенес в бизнес-поле.

«Внутренняя игра в теннис» — именно так называет первая книга — программный документ, которую рекомендую прочесть многим. Непосредственно автору курса по лайф коучингу принадлежит главный закон: успех наставничества в том, что клиент научится сам решать поставленные задачи в дальнейшем без помощи ментора. Подходы Голви в развитии направления стали популярными для последователей.

Коучинг и консалтинг

Консалтинг — это привлечение людей для решения боли клиента, но при этом, коучинг предусматривает мотивацию, обучение, а непосредственно консалтинг — зондирование почвы и составление точного сценария развития ситуации. Коучинг — это больше прорабатывание потенциальной ситуации, общение, а консалтинг — решение конкретной задачи: возвращение клиента, расширение базы.

Коучинг и психология

В этом случае ментор выступает личным консультантом, который выслушивает в чем проблема, чего хочется достичь и на основе этого формирует стратегию развития. Как правило, это коуч для женщин, обучающий завоевывать внимание мужчин, оставаться гармоничной личностью на работе, с мужем и с детьми, и продвигаться по карьерной лестнице.

Коучинг и тренинг

Например, вы заказываете коучинг для руководителей и хотите, чтобы ментор научил правильно выбирать цели развития в бизнесе или выходить из кризиса. На протяжении 1-2 дней эксперт будет рассказывать, как достичь таких умений. Ключевая особенность, что коуч может сразу работать с несколькими участниками, и не обязательно оффлайн. Часто предлагаются не только практические рекомендации, сколько сценарии возможного решения. Хорошее решение для тимбилдинга.

Кто может стать коучем

Коучем может быть любой человек, если есть желание, но также нужно пройти обучение и обладать рядом личностных качеств, требующихся для этой работы:

  • общительность;
  • умение слушать;
  • открытость;
  • эмпатия;
  • сообразительность и гибкое мышление;
  • желание постоянно развиваться;
  • креативный подход к решению проблем.

Не обязательно быть специалистом в бизнесе или иметь
психологическое образование, главное, уметь вдохновлять, мотивировать и
задавать правильные вопросы. Профессиональный коуч заинтересован в развитии
каждого клиента, поэтому стимулирует его действовать, двигаться вперед и расти.
Без такой заинтересованности делать в коучинге нечего.

Предлагаем ознакомиться  Три способа привлечь денежную удачу

Методы, техники и инструменты коучинга

В психологии есть так называемые «МОДАЛЬНОСТИ», то есть направления (например, психоанализ, транзактный анализ, трансперсональная психология, гештальт-подход, телесноориентированная психотерапия, расстановки, эмоционально-образная терапия, психодрама и другие).  И в каждом подходе – набор своих инструментов, которые частично похожи друг на другу, а частично – совершенно уникальны.

Коучинг не является модальностью психотерапии, но при этом тоже является «помогающим» направлением (есть такой термин – «помогающий практик», и коуча можно к нему отнести). В коучинге есть свои техники и методы. Про основные я вам сейчас расскажу.

Итак, одна из очень известных техник, —

Отличия от консалтинга

Коучинг и консалтинг – оба относятся к видам консультации, но консалтинг предлагает пошаговый план действий, приводит исследования, факты, цифры и предлагает четкую стратегию, коучинг же только направляет и помогает изменить ход мышления с помощью правильных вопросов.

Посыл

Посыл коучинга прост и заключается в следующем: у каждого
человека есть потенциал, определённые навыки, таланты, сильные стороны и
большой запас энергии. Но многие люди путаются в жизни и не дают себе расти.
Чтобы помочь себе развиваться, двигаться вперед, необходима помощь коуча.

Коуч подобен тренеру, он помогает вам использовать ресурсы в
нужное русло. Не указывает, а подталкивает и направляет. Человек, занимаясь с
коучем, учиться принимать выбор, проживать каждый день осознанно и брать на
себя ответственность за все происходящее.

Также коуч учит преодолевать препятствие и работать с трудностями, не теряя ориентира и вдохновения. В коучинге трудности – это новые возможности и опыт, полезный в будущем.

Советы

Чтобы эффективно заниматься коучингом, придерживайтесь
следующих советов:

  1. Не скрывайте ничего от коуча, будьте открытыми и искренними, честно отвечайте на вопросы, ведь от ответов зависит вектор развития вашей жизни.
  2. Нацельтесь на результат, действуйте, развивайтесь, становитесь каждый день лучше, чем вчера.
  3. Помните, что жизнь – одна, важно прожить ее осознанно, а не прокрастинировать и заниматься нелюбимым делом за копейки. Коуч поможет найти сильные стороны и применить их в жизни, чтобы стать успешнее и увеличить заработок.
  4. Если возникли неполадки в компании, упала эффективность сотрудников, несмотря на их высокую квалификацию и богатый опыт, срочно нанимайте коуча. Вложения в коучинг быстро окупятся, благодаря повышению продуктивности и действенности персонала.
  5. При найме коуча обязательно запросите сертификат, опыт и отзывы, проведите небольшую беседу, чтобы понять: подходит ли вам специалист.

Суть коучинга

Суть коучинга заключается в умении задавать правильные вопросы,
наводящие клиента на определённый поток мыслей и приводящие к нужным ответам.
Это необходимо, чтобы достичь следующих целей:

  • помочь клиенту определиться с целями в жизни, расставить приоритеты и зажечь желание действовать в выбранном направлении;
  • выявить страхи и преграды, чтобы начать их прорабатывать и преодолевать;
  • начать раскрывать потенциал человека, сильные стороны, таланты, умения;
  • помочь стать осознаннее и научить мыслить иначе;
  • стимулировать на самостоятельные решения, действия и развития.

На основе методики вопросов строится общение между клиентом
и коучем, это помогает человеку начать действовать и постепенно менять
устоявшееся мышление, расти и совершенствоваться. Главный показатель успешности
коучинга – клиент действует, если этого не происходит, значит, коуч не
справляется с работой.

Оцените статью
Консультант
Adblock detector