Научитесь разговаривать как начальник

Как правильно говорить с начальником?

Краткость, точность, последовательность — главные принципы эффективного разговора. Не тратьте попусту время босса, коллег и своё собственное, это ни к чему. Чтобы не мямлить и не быть косноязычным во время доклада, готовьте его заранее,  проговаривайте вслух наедине с собой и делайте для себя письменные пометки или просто краткий план устного изложения.

Во время совещаний обязательно держите при себе бумагу с ручкой, чтобы не только кратко фиксировать поручения руководства, но и делать заметки о ходе и итоге совещания. «К чему мы пришли в прошлый раз?» — ответ на этот вопрос часто забывается сразу же по окончанию таких встреч без соответствующих записей.

Всегда (всегда!) помните о субординации, даже когда выдаётся минутка отдыха в офисе и начальник сам рассказывает какую-то отвлечённую историю из жизни или анекдот. Не набивайтесь шефу в друзья. Отношения мнимого приятельствования между начальником и подчиненным могут рано или поздно сослужить вам плохую службу.

Основы общения на работе

В любой ситуации сохраняйте вежливый и профессиональный тон. Следует всегда помнить о субординации и не нарушать ее, она должна работать в обе стороны. Грубость терпеть нельзя. Однако, это не повод сразу же переходить на «ты» и начинать базарную склоку. В деловой манере поговорите с начальником, изложите ему свою точку зрения, не повышая тон.

Перед тем как начинать серьезный разговор, обстоятельно продумайте, что и как вы будете говорить. Используйте для доказательств своих слов факты, никогда не оперируйте тем, что не сможете доказать. Когда возникнут проблемы — обсудите их с руководством, если у него будет свободное время. Разговаривать с начальством в режиме цейтнота — пустая трата времени.

Руководители — тоже люди, у них есть больные места, а их настроение периодически портится. Лучше не общаться с начальником, если на его лице такое выражение, как будто он съел лимон. Можно попробовать шуткой или неожиданно хорошей новостью смягчить атмосферу. Если не знаете, как улучшить его настроение — «слейтесь с тенью». Не попадайтесь на глаза руководству в это время.

Предлагаем ознакомиться  Все за одного: как возникает множественная личность — T&P

Заставьте всех пользоваться видеосвязью

Сейчас большинство совещаний проходит в смешанном режиме. Часть участников сидит в одной комнате, а кто-то подключается удаленно. Причем удаленные сотрудники, в основном, представляют собой какие-то неясные образы в рамочках и в них и остаются до самого конца. Лучше, если все выйдут из конференц-зала и проведут собрание удаленно. Конечно, вырастет соблазн заняться несколькими делами одновременно, но зато все будут участвовать на равных.

Чтобы ваше присутствие было максимальным, включите видеосвязь. Сделайте это нормой для ваших коллег — ей должны пользоваться все без исключения. Не стесняйтесь подсказать вашим сотрудникам, как лучше обустроить рабочее место для качественной видеосвязи (подсказка: главное — хороший ракурс и свет).

Как разговаривать с шефом о зарплате или новой инициативе?

Один из самых распространённых и волнительных рабочих вопросов — как обратиться к начальнику первым, с собственной инициативой. Это необязательно может быть вопрос (именно вопрос, а не просьба) о повышении зарплаты. Зачастую нам нужно обратиться к руководству, чтобы обозначить внезапную проблему и предложить её решение, рассказать о своих идеях об оптимизации рабочего процесса или пространства, условий работы и так далее.

В таком случае начните с аргументов, их чёткого и последовательного изложения. Если шеф отвергает ваши доводы и следующую за ними постановку проблемы, не сдавайтесь сразу же, отстаивайте своё мнение достойно, без фанатизма. Адекватный руководитель всегда это оценит. Шеф не в духе, и вы точно понимаете, что разговор лучше не продолжать? Возьмите паузу и вернитесь к этому разговору позднее.

Один из самых распространённых и волнительных рабочих вопросов — как обратиться к начальнику первым, с собственной инициативой. Это необязательно может быть вопрос (именно вопрос, а не просьба) о повышении зарплаты. Зачастую нам нужно обратиться к руководству, чтобы обозначить внезапную проблему и предложить её решение, рассказать о своих идеях об оптимизации рабочего процесса или пространства, условий работы и так далее.

В таком случае начните с аргументов, их чёткого и последовательного изложения. Если шеф отвергает ваши доводы и следующую за ними постановку проблемы, не сдавайтесь сразу же, отстаивайте своё мнение достойно, без фанатизма. Адекватный руководитель всегда это оценит. Шеф не в духе, и вы точно понимаете, что разговор лучше не продолжать? Возьмите паузу и вернитесь к этому разговору позднее.

Предлагаем ознакомиться  О чем говорить с девушкой по телефону? 18 рабочих идей

Полезное видео

Предлагаем посмотреть интересно видео о том, как правильно увольняться работы:

В любом случае, при увольнении похвалите работников, поблагодарите начальство за предоставленный опыт, будьте уважительны. Главное — уходите с добрыми мыслями и без негативных оценок.

Оцените статью
Консультант
Adblock detector